Çerez Politikası

Son güncelleme: {{LAST_UPDATED}}

Harmony Deo olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası, harmonydeo.com internet sitesinde kullanılan çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve site deneyiminizi geliştirebilir.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Web sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Sitenin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak
Sepet, ödeme ve sipariş süreçlerini yönetmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Web sitesi performansını analiz etmek
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek

3. Kullanılan Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin çalışması için gereklidir. Sepete ürün ekleme, ödeme adımlarının tamamlanması, güvenli giriş yapılması ve site güvenliğinin sağlanması gibi temel işlevler için kullanılır.

Zorunlu çerezler olmadan web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Bu çerezler için açık rıza aranmaz.

3.2. Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, kullanıcıların sitede ne kadar zaman geçirdiği ve olası teknik hatalar gibi bilgiler bu çerezler aracılığıyla analiz edilebilir.

Bu veriler genellikle toplu ve anonim şekilde değerlendirilir.

3.3. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, dil tercihi, bölge seçimi, kullanıcı tercihleri ve benzeri ayarların hatırlanmasını sağlar. Böylece web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabiliriz.

3.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza daha uygun reklam ve kampanyalar sunmak amacıyla kullanılabilir. Ayrıca reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve aynı reklamın tekrar tekrar gösterilmesini önlemek için de kullanılabilir.

Pazarlama ve reklam çerezleri, yalnızca açık rızanız olması halinde kullanılır.

4. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar; ödeme altyapısı, analiz, reklam, sosyal medya entegrasyonları, güvenlik ve teknik altyapı hizmetleri sunabilir.

Bu kapsamda örnek olarak aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilir:

Google Analytics
Google Ads
Meta/Facebook Pixel
Instagram/Facebook entegrasyonları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Kargo ve lojistik entegrasyonları
E-ticaret altyapısı ve güvenlik servisleri

Üçüncü taraf çerezlerin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabidir.

5. Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezler, kullanım amaçlarına göre farklı sürelerle saklanabilir:

Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilir.
Analitik ve performans çerezleri: Genellikle birkaç ay ile 13 ay arasında saklanabilir.
Pazarlama çerezleri: Rızanız devam ettiği sürece veya ilgili çerezin teknik süresi boyunca saklanabilir.

Çerezlerin saklama süresi, kullanılan hizmet sağlayıcılara ve çerez türüne göre değişiklik gösterebilir.

6. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, zorunlu olmayan çerezleri kabul etme veya reddetme hakkınız bulunmaktadır. Çerez tercihlerinizi, sitede yer alan çerez tercih paneli üzerinden yönetebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için izin verebilirsiniz.

Çerezleri kapatmanız halinde web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle sepet, ödeme ve üyelik işlemlerinde sorun yaşanabilir.

7. Kişisel Verileriniz ve Haklarınız

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, kişisel veri niteliği taşıyabileceği durumlarda KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız hakkında detaylı bilgiye Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Yakupulu Mah. Fuar Cad. Göçmen Sok. No:1/55 Sinpaş İş Modern, Ambarlı/Beylikdüzü/İSTANBUL
Telefon: +90 543 526 94 70

8. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Çerez Politikası’nın en güncel halini her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Çerez Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Harmony Deo
Adres: Yakupulu Mah. Fuar Cad. Göçmen Sok. No:1/55 Sinpaş İş Modern, Ambarlı/Beylikdüzü/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 543 526 94 70
Web: https://harmonydeo.com